设备远程运维解决方案

方案概述

 

一、场景需求/痛点

• 设备售后成本高、人工成本高,专业技术人员缺乏;

• 设备售后问题处理周期长;

• 因自然等特殊原因,专业人员不能及时到达现场;

• 远程查看设备运行状态、运行参数,为设备功能优化,升级迭代提供有效依据。

 

二、解决方案

• 采用TDE系列智能边缘计算采集网关通过4G/5G、WIFI或者宽带以太网联网方式构建虚拟通讯链接,打通办公室到现场设备的通讯透传链路;最终实现远程连接现场设备。

方案优势

三种联网方式可选,支持5G

 通讯透传链路创建成功率100%,链路通讯稳定•

 透传不停机,不影响数据采集

点对点构建通讯链路,不会造成设备错误连接

数据采集和远程调试功能可同时进行

操作便捷,调试向导10分钟内完成调试配置